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diciembre 4, 2024Con más de 16 años siendo parte de ST Computación, Emma ha sido testigo y protagonista de la evolución de la empresa, enfrentando desafíos, liderando cambios y destacando por su compromiso con el desarrollo del talento humano. Hoy nos comparte su visión sobre su trayectoria, los retos enfrentados y los valores que hacen única a la compañía.
Cuéntanos un poco sobre ti, Ema. ¿Qué te apasiona fuera del trabajo?
«La lectura es para la mente lo que el ejercicio es para el cuerpo». Esta frase describe perfectamente mi pasión por leer. Amo la posibilidad de transportarme a lugares inimaginables a través de los libros. Además, disfruto mucho las tardes de cine en casa con mi familia, es uno de los momentos que más valoro.
En tus años liderando el área de administración, finanzas y recursos humanos, ¿cuál ha sido el mayor desafío que has enfrentado y cómo lograste superarlo?
Uno de los mayores desafíos fue asumir el liderazgo del área de recursos humanos. Esta área es fundamental para el crecimiento de la empresa porque gestiona nuestro activo más valioso: los colaboradores de ST.
Venir de un perfil financiero, muy estructurado, me exigió adaptarme al dinamismo que caracteriza el día a día en recursos humanos. Además, el contexto actual ha traído grandes aprendizajes: desde la diversidad cultural creciente en el país, hasta las nuevas modalidades de trabajo postpandemia y la implementación de normativas recientes.
Aunque ha sido un camino lleno de retos, lo disfruto mucho. Cada día trae algo nuevo, y me esfuerzo por transmitir mi entusiasmo y compromiso en cada jornada.
Desde tu perspectiva, ¿qué iniciativas destacas de ST Computación para impulsar el desarrollo del talento femenino?
Hablando desde mi experiencia como madre, creo que uno de los mayores desafíos para las mujeres es lograr compatibilizar la maternidad con el trabajo, lo que se denomina «doble presencialidad». Aunque hoy en día la crianza es más compartida que hace 20 años, las mujeres seguimos enfrentando una importante carga emocional al querer estar presentes tanto en el ámbito laboral como en la vida de nuestros hijos.
En ST, he encontrado un espacio que promueve la flexibilidad, permitiendo equilibrar ambos roles. Este enfoque ha sido destacado por muchas colaboradoras y es, sin duda, un valor que marca la diferencia dentro de nuestra empresa.
Llevas 16 años en la empresa. ¿Cómo describirías la evolución de ST Computación durante este tiempo?
ST ha tenido una transformación significativa. Cuando ingresé, éramos 68 colaboradores; hoy somos cerca de 300 en Chile y 20 en Perú. Este crecimiento exponencial nos llevó de ser una empresa con una cultura muy familiar, donde prácticamente todos trabajábamos en el mismo espacio, a convertirnos en una compañía más estructurada, con muchos de nuestros colaboradores desempeñándose en instalaciones de clientes.
Además, hemos cambiado nuestro enfoque estratégico: pasamos de priorizar la venta de hardware y software a posicionarnos como líderes en servicios.
Sin embargo, algo que no hemos perdido es nuestro espíritu de cercanía. A pesar del crecimiento, mantenemos un ambiente laboral cálido y un equipo afiatado. Un indicador de esto es que el 10% de nuestros colaboradores son «retornados», es decir, personas que dejaron la empresa en algún momento y decidieron regresar. Eso habla muy bien del lugar que hemos construido juntos.
Ema, para cerrar, ¿qué es lo que más te motiva de tu trabajo en ST?
Me encanta mi trabajo y me motiva saber que cada día tengo la oportunidad de aprender algo nuevo y aportar al crecimiento de la empresa. Pero, sobre todo, disfruto ser parte de una compañía que valora a su gente y apuesta por su desarrollo, manteniendo siempre un espíritu humano y cercano.