Quienes Somos
ST integra las mejores Tecnologías de la industria para entregar Soluciones a las necesidades específicas de cada uno de sus clientes, entregándolas en modalidad de Servicios y también como Proyectos de inversión.
Nos definimos como una Empresa Boutique de Soluciones TI que mejoran los procesos de negocios de nuestros clientes, con altos estándares de calidad de servicios, metodologías y flexibilidad.
El hecho de cumplir 40 años en un mercado altamente volátil destaca la capacidad de reinvención que ha tenido la compañía a través de estos años. Hoy en día, ST cuenta con una oferta al mercado corporativo chileno de medianas y grandes empresas. Nuestros clientes hoy representan una muestra muy variada de distintos segmentos industriales y de gobierno entre los que podemos destacar a Bancos e instituciones financieras, Salud, Compañías de Seguros, Manufactura y Distribución, Comercio y Retail, Minería, Telecomunicaciones y Gobierno.
Nuestro foco se ha puesto en las soluciones como Servicio, en donde se entregan soluciones llave en mano desde nuestras instalaciones o en las del cliente (Cloud Computing). Para ello hemos desarrollado una serie de Servicios que se pueden consumir como productos que se hacen a la medida de los requerimientos de nuestros clientes. Tenemos una variada oferta de Escritorios Virtuales como Servicio o Desktop as a Service (DaaS), Infraestructura como Servicio (IaaS) y Software como Servicio (SaaS).
En 2017 firmamos una alianza estratégica con Amazon Web Services lo que nos entrega una posición de liderazgo en proveer a nuestros clientes servicios que impulsen la innovación y las transformación digital los procesos e infraestructura.
Gracias a este trabajo conjunto con AWS disponemos de la mejor infraestructura y preparación técnica para ser un socio tecnológico que se encarga de suministrar todas las tareas que el cliente disponga ya sea en una nube pública o en una privada.
Los nuevos desafíos que estamos encarando son desarrollar más y mejores soluciones que sean catalizadoras de nuevos proyectos de innovación, pero al mismo tiempo queremos ser un habilitador de servicios que siguen siendo parte clava de la
matriz los llamados servicios operacionales, en donde ST es líder en el área de Servicios Gestionados. Como empresa de tecnología nos interesa siempre estar actualizando nuestro conocimiento y portafolio de soluciones y en esa línea tenemos experiencia en brindar servicios que serán claves en los años venideros como Big Data, Analytics, Sap, IoT, Inteligencia Artificial entro otros.
Sin duda el futuro es incierto y lo sabemos muy bien después de 40 años acumulando experiencia al respecto, por eso estamos muy alineados a desarrollar nuevas soluciones y servicios que el mercado va a ir demandando, con un sello propio de Compromiso, Orientados al resultado y con un Servicio de primera calidad, donde las personas juegan un rol principal a la hora de brindar estos servicios con una Metodología probada y Mejores Prácticas que aseguran una entrega y Experiencia sin comparación.
Nuestra Historia
Visión
Queremos ser la empresa de integración y servicios TI preferida del mercado corporativo. Somos y pretendemos seguir siendo un competidor innovador, flexible, ético y exitoso.
Buscamos siempre generar una rentabilidad superior, poniendo nuestra experiencia y la alta especialidad técnica de nuestros profesionales en ofrecer servicios competitivos a través de la creatividad y alianzas estratégicas con las marcas más importantes.
Uno de los pilares de nuestro servicio, es garantizar al cliente la mejor experiencia posible junto a un servicio flexible y comprometido en el mejoramiento de sus necesidades tecnológicas y sus metas.
Para un crecimiento sostenido en la industria la relación a largo plazo con nuestros clientes es una variable central, y seguiremos enfocándonos en el tiempo, la atención y la inversión, en el mejoramiento de nuestra posición en el mercado.
Queremos ser una empresa que atraiga y retenga a los mejores talentos de la industria.
Misión
Mejorar los procesos de negocios de nuestros clientes, integrando tecnologías de información, con altos estándares de calidad de servicios, metodología y flexibilidad.
Estamos comprometidos con proveer a nuestros empleados, un ambiente de trabajo estable, con igualdad de oportunidades para el aprendizaje y el crecimiento personal.
Alentamos la creatividad y la innovación. Por sobre todo, los empleados entregarán la misma preocupación, respeto y actitud de cuidado dentro de la organización, así como también con nuestros clientes.
Política de Calidad
En ST Computación nos definimos como una Empresa especializada en el desarrollo de soluciones TI a la medida, que satisfacen las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes, incorporando mejores prácticas; optimización de procesos orientados al negocio, asegurando así que la experiencia que brindamos sea la mejor del mercado. Como organización nos comprometemos a:
- Trabajar con altos estándares de calidad
- Dar respuesta oportuna, eficiente y constante a las necesidades de nuestros clientes, a fin de convertirnos en socios estratégicos.
- Innovar como parte de nuestro proceso de mejora, estando atentos a los cambios en las tecnologías que utilizamos para entregárselas a nuestros clientes
- Desarrollar al recurso humano para lograr su máximo potencial profesional.
- Cumplir con los requisitos normativos y reglamentarios aplicables de la norma de calidad.
- Mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad.
Política de seguridad de la información
- 1. La información, en todas sus formas, sea propia o de sus clientes, es un bien valioso y esencial para ST COMPUTACIÓN
- 2. ST COMPUTACIÓN protegerá la información que maneja en forma adecuada a su valor y criticidad, independientemente de los medios que la contengan, buscando asegurar su disponibilidad, confidencialidad e integridad.
- 3. La Seguridad de la Información es un aspecto esencial a considerar en el diseño, construcción y operación de los productos y servicios que ST COMPUTACIÓN ofrece a sus clientes.
- 4. Los recursos informáticos de propiedad de ST COMPUTACIÓN, sean estos software, hardware o sistemas de comunicaciones, sólo deben ser utilizados para las funciones propias de la empresa.
- 5. ST COMPUTACIÓN cumplirá con las normativas vigentes y requerimientos legales relacionados con la seguridad de la información, así como también, con las políticas y normativas de seguridad de sus clientes que les sean aplicables.
- 6. ST COMPUTACIÓN definirá en su normativa interna medidas de protección de los activos y recursos de información tanto propios como de sus clientes, así como medidas de mitigación de incidentes y planes de recuperación, para garantizar la seguridad de la información y la continuidad de los servicios prestados, de acuerdo a los niveles de servicio comprometidos.
- 7. Todas y todos los colaboradores y muy especialmente las jefaturas y ejecutivos, son responsables por la custodia y protección de la información y recursos que manejan en el desempeño de sus funciones, sean estos de propiedad de ST COMPUTACIÓN o de sus clientes.
- 8. Es una obligación de todas y todos los colaboradores participar en las actividades de inducción y capacitación en
- seguridad de la información.
- 9. Es una obligación de todas y todos los colaboradores reportar cualquier incidente de seguridad o situación de riesgo
- para la seguridad de la cual tomen conocimiento.
- 10. Esta política general, así como las políticas específicas, reglamentos y procedimientos relacionados con la seguridad de información, son de cumplimiento obligatorio para todas y todos los colaboradores , incluyendo tanto empleados como subcontratistas. Los incumplimientos a este marco normativo serán sancionados.
- 11. Terceras empresas y proveedores utilizadas por ST COMPUTACIÓN como parte de su cadena de valor, deberán adherir y cumplir las políticas y prácticas de seguridad de la información definidas por ST COMPUTACIÓN.
- 12. ST COMPUTACIÓN protegerá el capital intelectual de la empresa, así como también respetará los derechos de propiedad de terceros asociados a productos y servicios subcontratados como parte de su cadena de valor.
- 13. ST COMPUTACIÓN establece un compromiso con el cumplimiento de los requisitos de seguridad de las partes interesadas y la mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.